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06 28 54 47 19 support@hypnovr.io

Questions fréquentes

Mon compte Création de mon compte

Pourquoi créer un compte HypnoVR ?
Votre compte HypnoVR vous permet d'accéder à l'intégralité des logiciels d'HypnoVR. Il vous permettra également prochainement d'accéder à vos statistiques d'utilisation.

Comment créer un compte HypnoVR ?
Vous créez un compte HypnoVR en cliquant sur le bouton "Achetez" sur la page d'accueil du site www.hypnovr.io

Qui peut créer un compte HypnoVR ?
HypnoVR est réservé aux professionnels de santé. Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez pouvoir utiliser HypnoVR n'hésitez pas à en parler à votre médecin traitant ou en nous communiquant ses coordonnées à support@hypnovr.io pour que nous le contactions.

Mon compte Utilisation du compte

Puis-je utiliser HypnoVR sur plusieurs casques de réalité virtuelle ?
En fonction de votre offre d'abonnement votre compte HypnoVR peut être utilisé sur 1 ou 3 casques de façon simultanée.

Mon compte Modification de compte

Comment modifier mon abonnement ?
Pour modifier votre abonnement veuillez nous contacter par email : support@hypnovr.io

Mon compte Oubli mot de passe

Comment récupérer mon mot de passe ?
En vous rendant sur la page de connexion à votre compte, veuillez cliquer sur le lien mot de passe oublié. Nous vous renverrons un email vous permettrant de réinitialiser votre mot de passe.

Le matériel de réalité virtuelle Casques de réalité virtuelle

HypnoVR fonctionne t il avec tous les casques de réalité virtuelle ?
HypnoVR fonctionne actuellement avec les casques Gear VR de Samsung et Rift d'Oculus. Il convient d'associer à ces casques un téléphone compatible (Gear) ou un PC compatible (Rift), ainsi qu'un casque audio. Contactez nous sur support@hypnovr.io pour obtenir des recommandations sur le matériel compatible.

Quel matériel est requis pour utiliser HypnoVR ?
Pour utiliser HypnoVR l'équipement consiste de :
- 1 casque de réalité virtuelle, Samsung Gear ou Oculus Rift
- 1 terminal compatible avec le casque de réalité virtuelle, soit le Samsung Galaxy S7 pour le casque Gear, soit un ordinateur compatible pour l'Oculus Rift
- 1 casque audio à réduction de bruit de type Bose QC35 ii

Contactez nous sur support@hypnovr.io pour obtenir des recommandations sur le matériel compatible.

Le matériel de réalité virtuelle Utilisation du matériel

Les patients qui portent des lunettes peuvent-ils les garder avec le casque ?
En fonction des modèles de lunettes, les patients peuvent en général utiliser les casques de réalité virtuelle avec leurs lunettes

Peut-on régler la netteté de l’image ?
Grâce à la molette situé devant au dessus du casque GEAR, en la faisant rouler d'un côté ou de l'autre.

Quelles sont les règles d'hygiène ?
Le matériel compatible avec HypnoVR fait l'objet d'un nettoyage / d'une désinfection avec des dispositifs de désinfection communément utilisé en milieu médical.
Pour obtenir des détails n'hésitez pas à nous contacter par email : support@hypnovr.io

Le casque est-il gênant pour la pratique de la chirurgie dentaire ?
Nos tests montrent que le casque de réalité virtuelle est tout à fait compatible avec la chirurgie dentaire.

Le matériel de réalité virtuelle Dysfonctionnement matériel

Que se passe-t-il si le casque tombe en panne pendant l'utilisation ?
Si pour une raison quelconque le casque tombe en panne pendant l'intervention, le patient est pris en charge par le professionnel de santé pratiquant l'intervention comme dans le cadre d'une hypnose classique.

Les dispositifs peuvent ils tomber en panne de batterie ?
Nos guides utilisateurs recommandent des seuils de batterie en deça desquels le matériel ne devrait pas être utilisé.
Les dispositifs matériels sont rechargeables aisément. A titre d'exemple il faut 90 minutes pour recharger intégralement un Samsung Galaxy S7 et 1h50 pour obtenir 24h d'autonomie avec le casque Bose.
Il est possible de faire fonctionner le dispositif pendant le chargement du téléphone Samsung S7 cependant il faut avoir un cable USB Type-C & Micro USB qui n'est pas disponible ni avec le Samsung S7 ni avec le Gear VR.

Le Bluetooth ne pose-t-il pas de problème aux appareils électriques connectés ?
Non un test éléctromaniétique a été réalisé et il en ressort que l'utilisation du bluetooth n'affecte pas les autres appareils médicaux

Le logiciel HypnoVR Formation

A-t-on besoin d'avoir une formation à l'hypnose pour utiliser HypnoVR ?
Il n'est pas nécessaire d'être formé à l'hypnose pour utiliser HypnoVR.
HypnoVR a été créé pour permettre aux professionnels de santé, qu'il soit formés à l'hypnose ou pas, de rendre les bénéfices de l'hypnose accessibles au plus grand nombre de patients.

Le logiciel HypnoVR Indications Thérapeutiques

Quelles sont les indications thérapeutiques dans lesquelles HypnoVR peut être utilisé ?
HypnoVR peut être utilisé dans le traitement de la douleur, du stress et de l'anxiété dans de nombreuses indications thérapeutiques.
Les premières indications thérapeutiques d'HypnoVR sont la chirurgie pédiatrique, la procréation médicalement assitée, la gastro-entérologie, l'oncologie et la chirurgie dentaire.
Contactez nous par email (support@hypnovr.io) pour en savoir plus sur les indications thérapeutiques possibles pour HypnoVR.

Le logiciel HypnoVR Expériences

Quelles sont les expériences d'hypnose disponibles dans le le logiciel HypnoVR ?
HypnoVR propose actuellement une combinaison de 3 expériences visuelles, 4 expériences musicales, 6 indications thérapeutiques et 2 voix (masculine et féminine).

Le logiciel HypnoVR Utilisateurs

HypnoVR peut il être utilisé par des professions libérales ?
HypnoVR peut être utilisé par les professionnels de santé exerçant en libéral tout comme ceux exerçant en établissement de santé.

Le logiciel HypnoVR Utilisation

Est-ce que le professionnel de santé est en mesure de voir ce que le patient voit dans le casque ?
L'utilisation de l'Oculus Rift permet au professionnel de santé d'avoir un retour en temps réel de ce que voit le patient. Cette fonctionnalité sera disponible également prochainement sur le Samsung Gear.

Faut-il une connexion à internet pendant l’utilisation du logiciel ?
Non il ne faut pas de connexion à internet pendant l'utilisation du dispositif, il faut une connexion au wifi seulement pour télécharger l'application ainsi que pour les mises à jour de contenus.

Que se passe-t-il si une intervention dans laquelle HypnoVR est utilisé dure plus longtemps que prévu ?
Lorsque le praticien prévoit une intervention relativement longue, il choisit la durée qui inclut un mécanisme de boucle est prévu dans le logiciel HypnoVR qui lui permet de faire durer la séance aussi longtemps que nécessaire.

Est-ce qu'HypnoVR remplace l'anesthésie lors d'intervention ?
HypnoVR est la plupart du temps utilisé en complément de l'anesthésie lors d'intervention. Néanmoins HypnoVR permet de réduire considérablement les doses de produit chimique utilisées tout en préservant le confort du patient. HypnoVR est également utilisé en dehors du bloc opératoire et/ou lors de gestes douloureux ou anxiogènes pour lesquels la présence d'un anesthésiste n'est pas systématique.

Le logiciel HypnoVR Mise à jour

Est-ce que les mises à jours sont comprises dans mon abonnement ?
En fonction de votre offre d'abonnement vous avez accès automatiquement à nos mises à jour. Pour en savoir plus sur votre offre d'abonnement contactez nous par email sur support@hypnovr.io

Le logiciel HypnoVR Informations générales

Est-ce que l'hypnose médicale est efficace ?
L'efficacité de l'hypnose médicale dans le traitement de la douleur, du stress et de l'anxiété a été démontré scientifiquement par plus de 300 publications (source PubMed).

Quelle est la différence entre l'hypnose médicale et l'hypnose de spectacle ?
L'hypnose médicale est réservé à un usage médicale. Elle fait l'objet de formations spécifiques, y compris de diplômes universitaires le cas échéant.

Est-ce que je peux être manipulé lorsque je fais une séance d'hypnose médicale ?
L'hypnose médicale est pratiqué par des professionnels de santé dans un cadre règlementaire strict. C'est pour cette raison qu'HypnoVR est réservé aux professionnels de santé, il n'y a pas de manipulation possible.

Comment savoir si je suis en état d'hypnose ?
Le professionnel de santé est à même d'observer l'état physiologique du patient et d'évaluer son niveau de confort. Il détermine ainsi la meilleure approche thérapeutique.

Tout le monde est il réceptif à l'hypnose médicale ?
Les études montrent qu'environ 80% de la population est réceptive à l'hypnose médicale.

Toutes les interventions peuvent elles être pratiquées sous hypnose ?
Toutes les interventions ne sont pas éligibles à l'utilisation de l'hypnose médicale. Votre professionnel de santé (anesthésiste, dentiste, infirmière, etc.) est à même de vous conseiller.